Белгород
Ваш город Белгород?
Резюме № 20691850
Обновлено 14 декабря 2017
Превью фото соискателя
РуководительБыл больше месяца назад
По договорённости
42 года (родился 04 августа 1981), cостоит в браке, есть дети
Белгородготов к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 8 месяцев

    • Июль 2005 – работает сейчас
    • 18 лет и 9 месяцев

    Руководитель направления развития и контроля банкоматной и терминальной сети

    ЗАО МКБ "Москомприватбанк", Белгород

    Обязанности:

    1. Направление «Развитие и управление банкоматной и терминальной сети» 1.1. Поиск и анализ на финансовую привлекательность мест установки новых банкоматов и терминалов самообслуживания. 1.2. Организация процесса приема и контроль приема доставляемых банкоматов и терминалов самообслуживания. 1.3. Проведение переговоров с арендодателем. Согласование и сопровождение договоров аренды площадей для установки банкоматов и терминалов самообслуживания. Проведение и контроль своевременности оплаты услуг арендаторов. 1.4. Организация процесса ввода в эксплуатацию и перемещения неэффективных банкоматов и терминалов самообслуживания, согласование фотоотчета мест установки. 1.5. Оснащение банкоматов и терминалов самообслуживания внешними рекламными указателями, конструкциями и носителей рекламы (lightbox, указатели, стикеры и проч.). 1.6. Организация процесса перемещения низкодоходных банкоматов и малоэффективных терминалов самообслуживания. 1.7. Определение оптимальной группы риска оборудования. 1.8. Организация мероприятий по увеличению доходности работы банкоматной сети и эффективности работы сети терминалов самообслуживания. 1.9. Оптимизация и снижение затрат на содержание и поддержку банкоматной сети и терминалов самообслуживания. 1.10. Сопровождение страховых актов, совместно со страховой компанией, по случаям вандализма в отношении банкоматов и терминалов самообслуживания. 1.11. Прогнозирование и осуществление заказа наличных средств для инкассирования банкоматов. Контроль соблюдения установленного лимита загрузки средств на банкоматы. 2. Обслуживание банкоматов и терминалов самообслуживания 2.1. Подготовка и сопровождение договоров по организации каналов связи. 2.2. Мониторинг работы и ремонт банкоматов, терминалов самообслуживания, оборудования связи, в том числе и по случаям вандализма. 2.3. Заказ и получение запасных частей к устройствам самообслуживания. 2.4. Восстановление работоспособности банкомата после отключения электропитания арендодаталем или вследствие технических/техногенных отключений. 2.5. Получение в Процессинговом центре и заведение TRIPLE-DES ключей криптования для банкоматов и терминалов самообслуживания. 2.6. Размещение и актуализация на банкоматах и терминалах самообслуживания мелких элементов корпоративного стиля (наклейки, стикеры и пр.) 2.7. Проведение фотосъемки мест установки устройств самообслуживания. 2.8. Смена кодов доступа к сервисным зонам оборудования самообслуживания в соответствии с действующими инструкциями. 2.9. Выезд к месту установки банкоматов, терминалов самообслуживания, совместно со специалистами СБ, по случаям вандализма. 3. Рекламация 3.1. Прием обращений клиентов по спорным транзакциям (в т.ч. недостачам) при операциях в банкоматах и терминалах самообслуживания. Подготовка запросов на детальное рассмотрение операций соответствующими службами банка и сопровождение данных обращений. 4. Направление «Общий маркетинг и реклама» 4.1. Заказ внешних рекламных указателей и носителей рекламы (lightbox, указатели, стикеры) для банкоматов и терминалов самообслуживания. 4.2. Подготовка и сопровождение договоров по размещению внешних рекламных носителей и конструкций для банкоматов и терминалов самообслуживания. 4.3. Контроль актуальности рекламных заставок на мониторах терминалов самообслуживания и банкоматов. Уведомление Направления о фактах отображения неактуальных рекламных заставок. 5. Инкассация банкоматов и терминалов самообслуживания 5.1. Проведение инкассации банкоматов и терминалов самообслуживания. 5.2. Настройка («обучение») кассет на совпадение номинала вложенных купюр с датчиками. 5.3. Проведение тестирования оборудования после каждой инкассации. 5.4. Выемка изъятых карт в банкоматах. 5.5. Замена рулонов бумаги (по факту окончания) в банкоматах и терминалах самообслуживания при каждой плановой инкассации. 5.6. Обновление кодов доступа к сейфовым частям оборудования самообслуживания в соответствии с действующими инструкциями. 6. Безопасность 6.1. Определение оптимальной группы риска оборудования (совместно с СБ) 6.2. Контроль наличия средств охраны помещений установки банкоматов и терминалов самообслуживания, своевременное реагирование на изменение параметров охраны помещений установки банкоматов и терминалов самообслуживания. 6.3. Соблюдение мер по безопасному функционированию банкоматов и терминалов самообслуживания. 6.4. Определение подрядчика (в соответствии с проводимыми тендерами) для организации технической охраны банкоматов и терминалов самообслуживания. 6.5. Организация процесса монтажа средств охраны банкоматов и терминалов самообслуживания по выбранной группе риска. 6.6. Проведение служебных расследований по заявлениям клиентов с операциями по платежным картам в банкоматах, терминалах самообслуживания. Организация запроса на выемку видеосъемки. 7. Аутсорсинг 7.1. Техническая организация процесса установки банкомата (строительно-монтажные работы) проводится строительно-монтажной компанией по принципу аутсорсинга. 8. Продажа дополнительных банковских продуктов (расчетные счета, эквайринг, микрокредитование, продуктовая линейка пластиковых карт, в т.ч. карты премиум класса, з/п проект и кредитные карты, лизинг, денежные переводы и мн. др.) 9. Планирование и бюджетирование; Контроль за выполнением бюджетных и плановых показателей, выведение бюджетных и плановых показателей; 10. Опыт взаимодействия на различных уровнях с представителями бизнесов, начиная от индивидуального предпринимателя, заканчивая первыми лицами крупных предприятий о организаций г. Белгорода Подчинение: линейное-Директор филиала, функциональное-руководитель департамента (г. Москва) Работа с персоналом-подбор, обучение, доп. мотивация. В подчинении после оптимизации численности из пяти человек остался один. Пройдены курсы по повышению квалификации: «Эффективный руководитель», «Мастер персональных продаж», «Развитие агентской сети». Достижения: в настоящий момент в Белгородском филиале эффективно работает достаточно развитая банкоматная сеть (98 шт.) а также успешно развивается терминальная сеть (17 шт.). Четыре раза был отмечен в общероссийской системе Председателем Правления банка почетными именными грамотами (2007, 2009, 2010 и 2011 гг) за заслуги перед Банком. Прочее: имею хороший опыт в развитии бизнеса, опыт работы с большим количеством постоянных клиентов, а также в поддержании долгосрочных взаимовыгодных отношений. Личные связи в гос. структурах.
    • Июль 2017 – ноябрь 2017
    • 5 месяцев

    Директор филиала

    FX CLUB, Белгород

    Обязанности:

    - Открытие филиала; - Подбор и руководство коллективом филиала. Разработка системы мотивации труда; - Руководство и контроль за организационной и финансово-хозяйственной деятельностью филиала; - Анализ результатов деятельности и повышение экономической эффективности работы филиала; - Выполнение плановых показателей; - Формирование и исполнение бюджета; - Разработка и реализация кампаний, направленных на увеличение продаж филиала; - Развитие продаж филиала по каналам: розничный, корпоративный, партнёрский; - Организация, координирование и контроль работы филиала; - Обеспечение качественного обслуживания клиентов; - Организация процесса привлечения и обслуживания клиентов; - Выполнение плановых показателей; - Стратегическое планирование;
    • Август 2009 – март 2010
    • 8 месяцев

    Руководитель розницы

    Компания "Цвет Диванов", г. Белгород, Белгород

    Обязанности:

    Развитие и управление продажами; Управление персоналом (подбор, обучение-проведение тренингов, адаптация, мотивация); Решение оперативных вопросов непосредственно с собственником бизнеса Отчетность перед собственником бизнеса.
    • Сентябрь 2003 – апрель 2005
    • 1 год и 8 месяцев

    Старший менеджер (start-up, руководитель) салона связи

    ООО "Евросеть", Белгород

    Обязанности:

    Организация и контроль работы салона связи с "нуля" Введение и контроль соблюдение корпоративных стандартов салона связи Взаимодействие с отделами головного офиса (логистика, юридический отдел, бухгалтерия) Активные продажи Работа с персоналом (подбор, адаптация, обучение, мотивация) Взаимодействие с госструктурами Подчинение-директор филиала В подчинении до 20 продавцов - консультантов и до 10 стажеров (в зависимости от торговой точки). Достижения: Во время работы было открыто 5 торговых точек (г. Новосибирск -1, г. Иркутск -2, Алексеевка -1, Белгород -1).
    • Май 2002 – июль 2003
    • 1 год и 3 месяца

    Торговый представитель

    ООО ТД "Шок", Белгород

    Обязанности:

    Поиск и ведение клиентов Активные продажи (табак, чай) Отслеживание дебиторской задолженности Отчетность перед руководством

Обо мне

Профессиональные навыки:

В течение более чем шести лет работаю в банковской сфере (развитие с "нуля" двух бизнесовых направлений, а также управления и развития бизнеса в сфере продаж различного рода банковских продуктов), около трех лет сфере маркетинга и продаж (развитие розницы с "нуля", прямые продажи), около года в сфере прямых продаж (чай, табак) зарекомендовав себя в качестве хорошего специалиста и руководителя. Работая в качестве торгового агента в ТД "Шок" я получил первый бесценный опыт в прямых продажах, а также опыт командной работы и в ближайший месяц достиг хороших результатов - наработал с нуля до 25 торговых точек в день при среднестатистических данных на тот период времени - 17 точек в день. Работая старшим менеджером (руководитель салона связи, start-up manager) в компании «Евросеть» я становился менеджером года в общероссийском формате, за что был отмечен руководством компании Евросеть и компанией LG и награжден поездкой в Южную Корею. Запустил с "нуля" успешно работающие по настоящее время 4 торговые точки в различных городах России (Белгород, Алексеевка, Новосибирск, Иркутск, на базе которых в дальнейшем были запущены филиалы). Помимо этого получил опыт работы в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Орел, Воронеж. Получив при этом хороший опыт работы в международной компании, опыт руководящей должности, опыт в развитии бизнеса. Заняв должность руководителя направления "Развитие и контроль банкоматной и терминальной сети" в ЗАО МКБ "Москомприватбанк", развил два направления с "нуля" (банкоматная и терминальная сети) полностью пересмотрел стратегию развития банкоматной и терминальной сети, благодаря чему уже через 1 год ежемесячные комиссионные доходы увеличились в три с половиной раза по сравнению с ожидаемыми, а Банк по состоянию на сегодняшний день имеет самую развитую банкоматную и терминальную сеть в Белгородской области (99 и 17 соответственно). Пять раз был отмечен в общероссийской системе Председателем Правления Банка почетными именными грамотами (2007, 2009, 2010, 2011 и 2012 гг) за заслуги перед Банком. Также по убедительной просьбе знакомого бизнесмена занимался развитием его салонов мягкой мебели компании "Цвет диванов" в г. Белгороде (франчайзинг). Принимал участие в развитии розничного направления другого знакомого бизнесмена. Учитывая, что я всегда добивался самых высоких результатов в абсолютно новых для меня сферах работы, я очень быстро смогу сориентироваться в любой ситуации, провести анализ текущей деятельности и привнести свежие идеи, которые применялись мной на практике в моей работе. К тому же, пройденные мною многочисленные курсы и семинары будут полезным в работе. Имею права категории В, опыт вождения более 5 лет и личный автомобиль Opel Astra sedan 2008 г.в., который могу использовать в служебных целях. Компьютерные навыки: • MS Windows /2000/XP/Vista, Lunix • MS Office • Ряд программ и приложений, в т.ч. банковских. • 1С: Торговля - склад (пользователь) • сборка компьютеров • подключение и настройка периферийных устройств • установка программного обеспечения

Дополнительные сведения:

Люблю работать в режиме многозадачности, имею практический опыт работы кризис-менеджмента. Личные родственные/дружеские связи в серьезных государственных структурах, имею расширенную актуальную клиентскую базу по юридическим лицам по Белгородской области. Также имею опыт организации корпоративных мероприятий на текущем месте работы. Бизнес консультации, дайвинг, музыка.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 267 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (7 лет и 9 мес.)ДиректорИюнь 2015 – март 2023
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)Начальник учебно-методического отделаДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 3 мартаПоследнее место работы (14 лет и 6 мес.)Старший механик промысла, Начальник цеха, главный механикСентябрь 2006 – март 2021
Обновлено в 13:29Последнее место работы (6 мес.)Ведущий специалист отдела документационного обеспеченияСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Заместитель начальника отдела закупок №2Январь 2020 – работает сейчас
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Системный администраторИюнь 2021 – работает сейчас
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Начальник коммерческого отделаНоябрь 2021 – декабрь 2023
Обновлено 5 февраляПоследнее место работы (4 года и 12 мес.)Главный бухгалтерАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (10 мес.)Руководитель отдела региональных продажСентябрь 2022 – июль 2023
Обновлено 7 мартаПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)ДиректорИюль 2018 – работает сейчас
Работа в Белгороде / Резюме / Топ-персонал / IT, Интернет, связь, телеком / Руководитель