Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК, знание и опыт работы в Word, Excel, 1С Фитнес, UNIVERSE-Фитнес, Битрикс, Helpdesk, FitnessKit
Опыт составления отчетности, ведения бухгалтерии.
Большой опыт в подборе и обучении персонала.
Умение четко ставить цели, обозначать производственные и учебные задачи.
За время работы в ИП Гринько А. С разработала и внедрила систему речевых модулей для администраторов: для работы с конфликтными клиентами, приема входящих звонков, ввела варианты отчетностей администраторов, бланков и заявлений для клиентов, повысила уровень сервисного обслуживания клиентов, увеличила (более чем на 100%) прибыль рецепции, расширила ассортимент дополнительных товаров.