Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами, специалист по телемаркетингу, оператор сall-центра
7389467Обновлено 11 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Call Center
48 лет (родилась 07 апреля 1970), женщина, не состоит в браке, есть дети
Белгород, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, специалист по телемаркетингу, оператор сall-центра

35 000

Опыт работы 24 года и 10 месяцев

    • август 2005 – октябрь 2017
    • 12 лет и 3 месяца

    Менеджер группы телемаркетинга отдела по работе с клиентами

    ЧОУ ЕШКО, Белгород

    Обязанности:

    Работа с входящими и исходящими звонками, информационная поддержка клиентов компании, работа с клиентской базой (ввод и обработка информации), привлечение новых клиентов, составление договоров, взаимодействие с другими отделами компании, работа с претензиями.

    Достижения:

    Успешно осуществляла информационную поддержку клиентов компании от привлечения до окончания процесса обучения, консультации, продвижение продуктов компании, разрешение споров и претензий. Имею благодарности, рекомендательное письмо-характеристику.
    • август 1998 – май 2005
    • 6 лет и 10 месяцев

    Частный репетитор

    Белгород
    • июль 1997 – февраль 1998
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Торговый Дом "Славяне", Белгород

    Обязанности:

    Продвижение услуг по ремонту жилых и офисных помещений. Участие в открытии нового направления фирмы. Работа с клиентами, поставщиками.
    • август 1991 – август 1996
    • 5 лет и 1 месяц

    Учитель начальных классов

    СШ №42, Белгород

    Обязанности:

    Организация учебного и воспитательного процесса, развитие индивидуальных особенностей учащихся.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1991

    Белгородский Государственный Педагогический Институт им. Ольминского

    Факультет: Педагогики и методики начального обучения
    Специальность: Учитель начальных классов и средней школы

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Пользователь ПК, итернета, работа с оргтехникой, знание английского языка (со словарем), занимаюсь психологией. Компьютерные навыки: Интернет, Skype, работа с оргтехникой.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, обучаемость, творческий подход, умение проводить обучение и консультирование, работать в команде. Причина поиска работы - стремление к профессиональному и личностному росту.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый
  • Чешский язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 15 февраля 2017
Белгород
По договорённости57 лет, опыт работы 21 год и 10 месяцев
Обновлено 19 ноября 2016
Белгород
По договорённости42 года, опыт работы 22 года и 1 месяц
Обновлено 21 сентября 2015
Белгород
По договорённости54 года, опыт работы 20 лет и 7 месяцев
Показать еще