Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
6193380Обновлено 21 апреля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
41 год (родилась 14 октября 1976), женщина, cостоит в браке, есть дети
Белгород, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

34 000 , на дому, не готов к командировкам

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

    • январь 2016 – работает сейчас
    • 2 года и 9 месяцев

    Тайный покупатель

    Белгород

    Обязанности:

    Визиты в торговые точки, осуществление сбора информации о качестве сервиса и обеспечение максимально объективных оценок качества обслуживания в банках, ресторанах, магазинах, на АЗС и т.д. в роли обычного клиента. После проведения проверок заполнение отчетов в электронном виде.
    • июнь 2014 – январь 2016
    • 1 год и 8 месяцев

    Старший кассир

    ОАО "Банк Российский Кредит", Белгород
    Банк

    Обязанности:

    Подготовка к открытию и открытие операционного офиса. Организация операционно-кассовой работы и бухучета в части производства кассового обслуживания клиентов по стандартам Банка и инструкциям ЦБ РФ, обеспечивая высокий уровень сервиса. Осуществление расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка, финансовый мониторинг (легализация). Внесение выручки, выдачи по чекам юридических лиц, работа с пластиковыми картами. Обработка и упаковка наличных денежных средств и ценностей. Осуществление инкассации денежной наличности (формирование, выдача и прием инкассаторских сумок), выгрузка/загрузка банкомата, создание необходимых проводок. Составление кассовой отчетности, формирование сшива кассовых документов дня.
    • сентябрь 2011 – май 2014
    • 2 года и 9 месяцев

    Заведующий кассой

    ООО ХКФ Банк, Белгород
    Банк

    Обязанности:

    Подготовка к открытию и открытие операционного офиса. Организация операционно-кассовой работы и бухучета в части производства кассового обслуживания клиентов по стандартам Банка и инструкциям ЦБ РФ, обеспечивая высокий уровень сервиса. Контроль за операционной работой сотрудников банковского офиса, обучение, составление графиков и т.д., финансовый мониторинг (легализация). Обработка и упаковка наличных денежных средств и ценностей. Осуществление инкассации денежной наличности (формирование, выдача и прием инкассаторских сумок), выгрузка/загрузка банкомата, пополнению терминала, создание необходимых проводок. Составление кассовой отчетности, формирование сшива кассовых документов дня.
    • ноябрь 2010 – август 2011
    • 10 месяцев

    Кассир-операционист

    ОАО КБ «Восточный», Комсомольск-на-Амуре
    Банк

    Обязанности:

    Работа с наличными денежными средствами, в том числе по определению платежеспособности и подлинности банкнот и монет Банка России, а также иностранной валюты. Совмещение обязанностей бухгалтера-операциониста, а именно: осуществление переводов физических и юридических лиц в рублях и иностранной валюте, как с открытием, так и БОС (Контакт, Золотая Корона, Ruscash, Western Union, Money Gram, Swift). Открытие, пополнение, закрытие вкладов, текущих банковских счетов, с соблюдением правил внутреннего контроля (составление сообщений в соответствии с ФЗ №115). Работа с платежными, инкассовыми поручениями, требованиями. Выполняла функции заведующего кассой, старшего кассира, имею опыт работы в кассе пересчета. Совершение в день порядка 200 банковских операций.
    • апрель 2009 – июль 2010
    • 1 год и 4 месяца

    Бухгалтер-экомист

    ФГУ "Заповедник "Комсомольский", Комсомольск-на-Амуре
    Природоохранные ресурсы

    Обязанности:

    Ведение бухучета по кассовым и фактическим расходам вручную и механизировано в программе 1С: «Предприятие», выполнение безналичных расчетов с помощью системы электронного документооборота с Отделом Федерального казначейства (выписки из лицевых счетов, заявки на кассовый расход, платежные поручения, объявления и пр.). Оформление и регистрация договоров и госконтрактов на коммунальные и прочие услуги, работа с подотчетными лицами по обработке авансовых отчетов, учет и выдача заработной платы, взаимодействие с РКЦ.
    • ноябрь 2004 – декабрь 2008
    • 4 года и 2 месяца

    Кассир-операционист

    ОАО АКБ "Росбанк", Комсомольск-на-Амуре
    Банк

    Обязанности:

    Ведение учёта, приём из хранилища банка и сдача в него денежных средств, составление необходимых проводок по кассовой системе. Осуществление валютных переводов за рубеж (на английском языке), переводы по России (выдача, оформление). Открытие, закрытие счетов физических и юридических лиц, работа с депозитными и лицевыми счетами, внесение выручки юридических лиц по объявлениям, работа с пластиковыми картами, формирование банковских кассовых документов (приходные, расходные ордера, чеки, бланки переводов, документы хранилища, накладные инкассации). Оформление реестра обменно-валютных операций, дистанционное подключение к SMS-банку, Интернет-банку.
    • декабрь 1999 – октябрь 2004
    • 4 года и 11 месяцев

    Кассир

    МУП ПАТП-1, Комсомольск-на-Амуре
    Пассажирский перевозки

    Обязанности:

    Приём денежных средств, учёт и сдача выручки, выдача заработной платы, совершение необходимых проводок по учётно-кассовым листам в программе 1С, учёт и выдача контрольных билетов.

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2010

    Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет

    Факультет: ФИНАНСЫ И КРЕДИТ
    Специальность: ЭКОНОМИСТ (Диплом с отличием)
    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2004

    Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет

    Факультет: Технология машиностроения
    Специальность: Инженер

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Являюсь квалифицированным специалистом в банковской деятельности. Опыт работы в данном направлении более 10 лет. На данной работе зарекомендовала себя квалифицированным сотрудником, хорошо владеющим теоретическими знаниями нормативных актов, регламентирующих проведение кредитными организациями операций с наличными денежными средствами в валюте Банка России, в иностранной валюте и ценностями, грамотно применяющим их в практической работе (Победитель конкурса "Лучший завкассой 2012г. РЦ г. Белгород") За период работы зарекомендовала себя как добросовестного работника, проявляющего разумную инициативу в выполнении полученных распоряжений, исполнительного и аккуратного работника. Свои обязанности выполняла в срок, и начатое дело доводила до логического завершения. К выполнению служебных поручений относилась ответственно. Компьютерные навыки: MS Word, Excel, Kapiti, ПО RBO, ПО IBSO, 1С: «Предприятие», интернет, эл.почта

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция. Умею работать в команде, легко обучаема, обладаю аналитическим складом ума, грамотной речью, исполнительна, дисциплинирована, коммуникабельна, пунктуальна и законопослушна. Зарекомендовала себя дисциплинированным и ответственным сотрудником, добросовестно выполняла возложенные на меня обязанности. Способна быстро, гибко и эффективно использовать свои знания для достижения желаемого результата. Обладаю большими организаторскими способностями. Способна к самообразованию, требовательна к себе и к другим, настойчива. В повседневном и деловом разговорах соблюдаю корректность и тактичность. Легко вхожу в новую работу и довожу начатое дело до логического завершения. На указанные мои недостатки вышестоящим руководством реагирую адекватно. Имею положительные характеристики и рекомендации с последних мест работы. Нравится работать с людьми. Семья, плавание, лыжи, цветы.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 21 сентября
Белгород
По договорённости48 лет, опыт работы 17 лет и 10 месяцев
Обновлено 21 августа
Белгород, готов к переезду
30 000 44 года, опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Обновлено 9 августа
Белгород
По договорённости43 года, опыт работы 16 лет и 6 месяцев
Обновлено 30 июля
Белгород
По договорённости57 лет, опыт работы 16 лет и 7 месяцев
Обновлено 29 июня
Белгород
По договорённости45 лет, опыт работы 20 лет и 2 месяца
Обновлено 21 апреля
Белгород, готов к переезду
34 000 41 год, опыт работы 18 лет и 4 месяца
январь 2016 – работает сейчас (2 года и 9 месяцев)
Тайный покупатель
Обновлено 10 августа
Белгород, готов к переезду
По договорённости40 лет, опыт работы 16 лет и 3 месяца
Обновлено 21 сентября
Белгород
40 000 38 лет, опыт работы 16 лет и 5 месяцев
Обновлено 20 сентября
Белгород
35 000 39 лет, опыт работы 17 лет и 5 месяцев
Обновлено 17 сентября
Белгород
По договорённости35 лет, опыт работы 18 лет и 1 месяц
Обновлено 13 сентября
Белгород, готов к переезду
По договорённости40 лет, опыт работы 16 лет и 1 месяц
Обновлено 24 августа
Белгород, готов к переезду
По договорённости41 год, опыт работы 19 лет и 2 месяца
Обновлено 22 августа
Белгород
По договорённости38 лет, опыт работы 16 лет и 4 месяца
Обновлено 15 августа
Белгород
28 000 43 года, опыт работы 15 лет и 5 месяцев
Обновлено 10 августа