![]() |
Резюме № 5904211 | в открытом доступе | Последнее обновление 18 февраля, 16:28 |
05.2017—07.2017 3 месяца
Операционный менеджер
Tez Tour, г. Китай, полная занятость.
Координация работы гидов при продаже экскурсий, а также взаимодействии с локальным операционным отделом, корректировка экскурсионных броней, введение новых экскурсионных программ в систему, контроль формирования ежедневных трансферных и экскурсионных программ
08.2016—04.2017 9 месяцев
Специалист по работе с гостями
Pullman Sochi Centre, г. Сочи, полная занятость.
Прием и размещение гостей отеля, выписка из номеров при выезде, бронирование номеров, информационная поддержка гостей во время проживания, работа с кассой, ведение отчетов, работа с входящими телефонными звонками
11.2015—04.2016 6 месяцев
Консультант отдела продаж и бронирования
Crown Tours Maldives, полная занятость.
Подбор отелей, консультирование и расчет заявок по направлению для туристических компаний-партнеров и прямых клиентов, проверка наличия номеров, бронирование отелей, сопровождение рекламных туров, подготовка документации, сверка броней с отелями накануне заезда, контроль предоставления заказанных доп. услуг, при необходимости - информационная поддержка туристов на направлении
12.2013—10.2015 1 год 11 месяцев
Представитель компании на направлении (Мальдивские о-ва)
Tez Tour, полная занятость.
Встреча туристов в аэропорту по прилету, информационная поддержка, устный перевод, перевод информационных материалов, решение проблем, проведение брифингов в отелях, содействие в бронировании, сверка текущих броней с отелями накануне заезда, сопровождение рекламных туров
05.2013—12.2013 8 месяцев
Менеджер по туризму
Интерконтактсревис, г. Белгород, полная занятость.
Поиск, подбор, консультирование и бронирование туров для клиентов, подготовка документов
04.2012—04.2013 1 год 1 месяц
Представитель компании на направлении (Мальдивские о-ва)
Tez Tour, полная занятость.
Встреча туристов в аэропорту по прилету, информационная поддержка, устный перевод, перевод информационных материалов, решение проблем, проведение брифингов в отелях, содействие в бронировании, сверка текущих броней с отелями накануне заезда, сопровождение рекламных туров
05.2010—09.2010 5 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Топ-книга", г. Белгород, полная занятость.
Выкладка товара в торговом зале, проведение кассовых операций, консультирование покупателей, отправка ежедневных отчетов при закрытии смены, прием заказов от покупателей на доставку товара (книжная продукция)
09.2007—05.2010 2 года 9 месяцев
Отельный гид (Турция, Египет)
Pegas Touristik, полная занятость.
Проведение информационных встреч, помощь туристам в отеле, продажа и бронирование экскурсионных туров, при необходимости - проведение экскурсионных туров и трансферов
12.2006—08.2007 9 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Воронеж Евросеть", г. Белгород, полная занятость.
Прием товара, оформление витрин, поддержание порядка на торговой точке, консультирование покупателей, продажа сотовых телефонов, портативной техники, аксессуаров, прием платежей, участие в учете, отправка ежедневных отчетов
05.2005—09.2005 5 месяцев
Ресепшенист, администратор
Baron Resort, полная занятость.
Прием и регистрация гостей отеля, устный перевод, а также перевод информационных материалов, предоставление информации об отеле в течение проживания, проверка готовности номеров, прием и внесение в систему новых броней, выписка гостей из номеров
Высшее
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
итальянский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Стрессоустойчивость, высокая работоспособность, отличные коммуникативные навыки
Компьютерные навыки: Пакет MS Office, навыки работы со специальным программным обеспечением (1С, Fidelio, Tour Plan, Opera, Tez Guide, Tez Operation)
Дополнительные сведения
Хобби - изучение иностранных языков, путешествия, история.
|